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福建地下室堵漏正規公司揭秘上門注膠補漏套路❤免費提供堵漏方案
發布時間：2024-1-20
來源：中國消費者報 瀏覽次數：
“高科技”注膠補漏短視頻引流
線下上門注膠收費
近期，不少福建省消費者稱被防水補漏“游擊隊”騙了少則幾千元，多則數萬元這種“套路”是如何忽悠人的《中國消費者報》“3·15消費者之聲”對此進行了調查注膠106斤收費1.2萬元，投訴次日店家歇業關閉。
福建省泉州晉江市的消費者吳女士，想對衛生間外墻角涂面出現的潮濕掉皮進行修補，5月22日，便通過一家網絡平臺搜索聯系一家名為“晉江德勝防水補漏公司”的商戶。
5月23日，2名施工師傅上門檢測后稱，衛生間防水層漏水，需要高壓注膠，隨后提來兩桶不明液體，說是膠液，120元/斤。“維修”時在衛生間打了兩個孔，用高壓水槍注膠，注了106斤膠液。結算時，其中一名王師傅聲稱優惠完收費1.2萬元，并要求微信轉賬。
吳女士掃二維碼付款后發現王師傅提供收費的是個人賬戶，對方微信頭像上寫著“雨虹防水 補漏專家”字樣。
師傅走后，吳女士才發現，衛生間外側墻角依然潮濕，衛生間地面出現鼓包，五六塊瓷磚出現裂紋，那106斤膠液都去哪了？
吳女士上網查詢后發現“晉江德勝防水補漏公司”并不存在，而對方在平臺上登記的營業執照，是一家“石獅市付圩騰茂網絡建材商行”，是一家集群注冊的電子商務個體工商戶，找不到具體地址。
《中國消費者報》記者按注冊信息中的電話號碼聯系經營者張某，對方表示自己姓李，并未從事防水建材工作，號碼是剛辦的二手手機號。
吳女士向網絡平臺投訴，對方以吳女士未在平臺下單為由，將此投訴轉到“晉江德勝防水補漏公司”客服。然而該客服只給了一份收據照片，拒絕提供其他相關材料。
更令吳女士沒想到的是，她投訴的次日，該平臺上的“晉江德勝防水補漏公司”顯示為“歇業關閉”。目前，吳女士決定走法律渠道進行維權。
就此，記者調查了福建地區近期投訴注膠補漏無效的25名消費者。“免砸磚”“高科技”是吸引這些消費者的最重要原因，收費幾千至上萬元。大多數消費者反映維修基本無效，但由于這些施工人員多是“游擊隊”，部分網絡平臺踢皮球，不少消費者遭遇維權難。
“五星”維修竟是“三無”店 “高科技”是噱頭，“注膠”成手段
5月28日，記者登入一家網絡平臺，用防水補漏關鍵詞搜索，跳出15家商家。排名靠前的是“福州銘禹房屋防水補漏公司”，這是一家“五星”店，記者查看該商戶置頂視頻廣告，對方聲稱“正規大品牌”“高科技檢測設備找到漏水點”“兩小時快修 十年質保”。記者與該店客服聯系，詢問店在哪？對方只聲稱“全市上門服務”“公司是上門服務，不需要實體店”。然而，記者未查到任何該商戶注冊信息。
記者隨后查看排名第2位的“福州本地德高防水補漏公司”，這是一家“4.5星”店。該商戶置頂視頻廣告聲稱：“微創不砸磚”“高科技穿孔再造防水層”“免費保修十年”，店內依然沒有商戶注冊信息。
記者在該網絡平臺看到，個人可免費認領網絡店鋪，并不需要提供營業執照，只須刷臉即可。
業內人士王女士向記者揭秘了“注膠補漏游擊隊”的套路：
01、注膠補漏游擊隊一般分線上線下兩支隊伍。在線上平臺制作、發布廣告的稱為派單，線下施工的工人是接單。
02、線上派單者虛假宣傳吸引大量用戶關注，用戶點擊鏈接后，跳轉到收集信息頁面，再由商家主動聯系客戶。
03、線下上門后假裝查看，不管漏水是什么原因，一律聲稱防水層出現了問題，可打孔注膠堵漏，不需要砸磚。事先絕不明示總價，模糊收費價格，最后會要求用微信或支付寶收款二維碼收款。
04、接單者離開后，若消費者發現問題，線上一般不承認派單。而施工的接單者一般沒留下相關信息，導致消費者維權難，更別談“十年質保”了。
消委會提醒注意甄別假冒企業
簽訂正規合同
5月27日，福建省建筑防水行業協會專家委員會副主任許永彰接受《中國消費者報》記者采訪時表示：
普通防水材料根本用不著“納米”級，也談不上“高科技”。“高科技”“納米”“永久”“專利”“微創”都只是宣傳噱頭，對防水補漏并無實質作用。
有的商家還會拿所謂的檢測報告，無害物質報告等，都是在“偷換概念”，與防水性能并無關系。
東方雨虹福建機構相關負責人錢文軍也指出，盲目注漿不可取，上述吳女士提到的106斤膠液有可能大部分被施工人員排到了下水道。
錢文軍提醒，目前市場上出現許多打著“雨虹”招牌做防水補漏的企業和個人，還有不少假冒企業欺騙客戶，消費者要注意甄別：
正規防水公司一般先檢測勘察
根據具體漏水原因做施工方案
隨后會預先報價
并簽訂正規合同
福建地下室堵漏公司涌達建工小編也提醒消費者：
01、盡可能找實體商家
對于通過網絡平臺查找的商鋪，消費者也要多加警惕，注意審核其資質。
02、簽訂合同明確責任
維修服務前，要與商家約定材料、價格及施工要求等，注意留存通話錄音、微信聊天記錄等。要求商家簽訂服務合同，并在合同中載明質保期。
03、發生爭議積極維權
依據《合同法》第二百六十二條的規定，消費者要求承攬人承擔修理、重作、減少報酬、賠償損失等違約責任。消費者發現商家存在侵害自身合法權益行為時，要積極主動依法維權。
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